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前两篇的内容介绍了推理的基本方法,演绎和归纳,本文给大家讲解一下系统系思维,enjoy~
前两篇的内容介绍了推理的基本方法,演绎和归纳。然后介绍了组合演绎归纳的结构化方法,现在我们已经掌握了可以解决比较复杂的问题的方法。但是上面这些方法就好像学生掌握了解题技巧,在面对特定问题的时候游刃有余,但是到了社会上,发现自己什么都不会了。
你按照结构化思维的方式解决问题,但是发现,当你解决了A问题,解决问题的做法带来了B问题。随后再去解决B问题,但最终又会带来C问题。你在各种各样的问题中间疲于奔命,事情似乎又没有好转的迹象。
现实世界有多复杂?
想象一下,假如你把硬币抛向空中,会发生什么?很简单:它会掉到地上。但如果不是扔硬币这么简单的事情,而是向非洲提供价值万的救援物资呢?又会发生什么?
如果我们用结构化思维来看待这个问题,似乎非常简单。要解决的问题是非洲的饥荒,那么解决方案可以可以分为外部和内部,外部的援助是解决方案的一种。
非洲当地人得到这些救援物资,度过饥荒的困难时期,之后自然会逐步走向健康发展的道路。
真的是这样吗?实际情况是什么?
由于发达工业地区的救援物资免费地提供给非洲的贫困地区,导致当地的手工业和初级工业遭到毁灭性的打击,你再便宜也不可能比免费送的便宜啊。
于是非洲当地好不容易建立起来的脆弱的经济系统崩溃了,社会重新打散成为一个个孤立的个体,陷入更加贫困的境地。从而需要更多的援助。
为什么会这样?这是因为结构化思维只能解决静态复杂的问题,这种分析方法假定事物之间的关系是固定不变的,所以头疼了医头的做法是可行的。
但是实际生活中,事物之间的关系非常复杂,很多实体被牵涉其中,它们都被这样或那样的连接联系在一起。
由于连接的存在,一个事件会引发下一个事件,然后是再下一个,再再下一个……由于牵涉其中的事件很多,而每个事件都可能有多种行为,从而增加了最终可能出现的结果数目。
欢迎来到动态复杂的现实世界,要想解决动态问题,我们需要系统性思维。
系统是什么?
《系统思考》一书中对系统的定义是“一群相互连接的实体”。
一台没有开机的电脑,是系统吗?
并不是。它有电脑的结构,但结构是静态的。它还不是系统,因为各个部件之间没有连接。
当电脑开机时,电流便在各个组件之间形成了连接。信息从硬盘到内存,再从内存到cpu,电脑这个整体能够通过这种连接实现特定的功能,这就成了一个系统。
分析系统的工具
我们想要理解系统,就必须学会系统思考的语言,系统循环图。
为了理解这种新语言的基本要点,我们来看一个简单的系统:往杯子里灌水。
整个过程可能是这样的:我们在灌水时会留意着水位的上升,在监视实际水位与我们心中的目标水位之间的差距。当水位上升到目标水位附近时,我们就关小水龙头,放慢水流量,最后杯子满了,就完全关闭水龙头。
想象一下,我们如果蒙上眼睛,还能好好地用杯子灌水吗?
显然不能,为什么?因为眼睛需要知道水位变化。
知道水位变化做什么呢?指导我们调节水龙头的水量大小。
水量大小又影响着杯中的水位变化。
你看,灌水这个简单的动作,拆开来看,也非常复杂。
实际上,这是一个由五个变量组成的水位监测系统:目标水位、实际水位、两者之间的差距值、水龙头开关的位置,以及水流量。
这些变量组成一个因果关系环路或圆圈,叫做“反馈过程”。这个反馈过程持续运行,直到水位达到目标值。
我们将这些变量写下来,绘制成图形,这就是一个系统循环图。
系统循环图的基本组成部分
系统循环图的基本组成部分:正负反馈和延迟
正反馈(或放大反馈):过程是增长的引擎。只要你处在增长的局面,一定就有正反馈作用。正反馈过程也可以产生加速的衰减:很小的衰减被放大成越来越严重的衰减,就像金融恐慌时银行财产的衰减情况一样。
负反馈:更准确的翻译我觉得应该是稳定反馈。
它不是正反馈的反面,不断减弱。而是以目标为导向,起到稳定作用。如果目标是稳定不动,那么负反馈的作用就像车上的刹车装置。如果目标是保持每小时60英里的速度,那么负反馈作用就会让车加速到每小时60英里,但不会再高。
延迟:就是影响作用过程中的间歇和中断,它使作用的结果逐渐才能显现出来。
系统思考语言中的所有观念,都是以这三个元素为基础建立的,我们一旦掌握这些积木块,就可以构建系统基本模式。
系统循环图的基本结构:回路
(1)增长回路
增长回路也可以叫正反馈循环,是由两个及以上的正反馈连接起来的环形回路。
增强回路,会让在此系统中的要素,像滚雪球一样不断地增强。
比如说,为什么会富者越富,甚至逐渐形成了阶层固化?就是因为财富的增加会带来资源分配的不平衡,而资源不平衡会带来每个人的竞争力出现本质的差距,这又进一步导致财富的向上聚集,富者越富!
生活中案例比如:A身处一家小公司,感觉每天工作重复无挑战,开始产生厌恶,每天机械化的上班打卡,完成固定工作,越是这样越是感觉到厌恶,时间越久越不敢跳槽,然后更加厌恶工作。这就是一个典型的恶性循环,系统每循环一次,厌恶感就加强一次。
增长回路的基本结构如下,在《第五项修炼》这本书中,为了方便阅读,在回路中间加了一个滚雪球的图标,表示这种回路会不断增强。
(2)调节回路
调节回路,是由1个负反馈(或者单数个)加上若干个正反馈所组成的环路。调节回路的功能,是让系统趋向稳定或者达成某个目标。比如:我们前面说的用被子灌水的那个过程,就是一个调节回路,让水位达到目标高度。
调节回路的基本结构如下,在《第五项修炼》这本书中,为了方便阅读,在回路中间加了一个天平的图标,表示这种回路会自我调节。
这两类回路是系统思考最简单的形式,不过他们本身还不足以解释复杂的世界。我们可以把他们组合起来,形成非常复杂的系统循环图来解释我们这个世界。
系统循环图的进阶结构
系统的进阶结构是由若干个增强回路或者调节回路构成的。是比较常见的一些系统结构,前人将他们总结成了一些固定的套路,以下简单介绍几种模式。
(1)有延迟的负反馈
结构描述:个人、群体或组织为某个目标而行动,并针对反馈过程的延迟作出反应,调整行动。如果意识不到延迟,他们就会作出过多的调整和修正,也(有时)可能由于看不到任何进展而完全放弃行动。
商业案例:地产开发商看到市场需求旺盛,于是不停地上新项目。但新项目完工需要很久,这之间存在延迟。直到市场风向转变,出现销售疲软的状况——然而那时市场上已经有足够多的其他在建项目,供过于求的结果已成定局。
管理原则:在迟钝的系统里,太过激进的行动将导致不稳定。要么保持耐心,要么使系统反应更灵敏。
(2)强者愈强
为什么强者会越来越强?
之前的增长回路解释了部分原因。不过现实世界中,我们不可能不考虑系统中的其他要素,比如竞争对手。强者愈强模型可以更好地解释这种现象,结构如下:
结构描述:结构由两个增长回路构成。在支持或资源有限的情况下,某一方变得更成功,就会获得获得更多的支持,而另一方就会失去支持。
案例:害羞的学生一开始上学就遇到问题(也许由于情绪原因,也许因为尚未发现的学习障碍),于是被贴上“笨学生”的标签,结果相比其他有积极表现的同学,他受到的鼓励和
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