昊博//撰文如果说，行业异动成为空调产业年绕不开的关键词，那么，作为专注空调30年、秉承工匠精神的品质的扬子来说，“三个创新发力点”成为新时代可持续发展的新主题。在8月22日举行的中国空调行业高峰论坛上，扬子空调以不俗的增长业绩和出类拔萃的产品，获得组委会“节能创新标杆品牌”、“舒适之星”、“畅销型号”三个大奖，无愧于行业中持续30年稳定发展、持续增长的品牌。品质30年：精益求精，可持续发展冷年，面对外部环境的剧烈变化，空调行业增速受到一定的影响，“异动”成了空调行业的关键词。正是极度激烈的市场，让空调产业回归竞争的本质，产品竞争力成为空调企业在市场发展的核心。高峰论坛上，国家信息中心发布的数据显示，年冷年，国内家用空调行业零售万台，同比增长16.56%。而扬子空调连续三个年度实现50%以上的增幅，取得远超行业水平。年，扬子空调家用空调增长幅度超过85%，增长率突入行业前列；中央空调销售同比增长49%，取得历史性突破。骄人业绩背后，是扬子空调30年对技术的积累，对品质的坚守，对工艺的精益求精，对用户和伙伴的价值共享，进而实现品牌持续30年的可持续发展。稳健发展成为扬子空调在业内的一致口碑。当下，扬子空调全面推进生产智能化、管理信息化工程，打造数字化工厂，是国家绿色制造工厂；而技术创新、工业设计已步入行业前列，建立起国家级企业技术中心和国家认可实验室（CNAS），变频软件和控制器均实现自主开发；创新产品获得行业、专家、用户、第三方权威机构的一致好评。这正是扬子空调坚守“品质为先”的底气和实力所在。产品创新：绿色设计，多价值适配此次中国空调行业高峰论坛透露出的信息显示，上半年家用空调产品一直处在不断的结构优化中，变频、能效、智能，包括艺术化柜机的占比都有不同程度的提升。扬子空调秉承绿色、艺术、智能展开的空调产品创新，踩在这一轮消费升级的风口上。从全球首创度一体化设计圆柱柜机，到能效比高达4.82的超一级能效挂机，再到“极简范、时尚化、智能化”的Q系列柜机……秉承绿色设计，扬子空调的创新产品不管是工业设计，还是品质和性能，都出现了翻天覆地的变化，每一代产品的迭代都踩在时代的节拍上。今年3月的AWE峰会上，在素有家电界奥斯卡之称的艾普兰颁奖典礼上，扬子空调Q系列挂机，通过大众和专家投票评审，在3万多件家电产品中脱颖而出，获得家电界的最高荣尚——艾普兰“金口碑”奖。市面上的艺术柜机较大，占据了寸土寸金的家庭空间，扬子空调轻奢简约的Q系列柜机占地面积仅为0.1平方米，是行业内2P空调占地最小的产品。最难得可贵的是，在满足性能的前提下，Q系列柜机不仅占地面积小，制冷还给力，可即开即送风。新款Q系列柜机还采用当下最潮流的的人工智能技术，具有智能语音交互功能，实现人机对话。占地更小、人工智能、更好体验、送风口缝隙从7个减为5个，螺丝钉从55颗减为35颗……这些设计之所以被成为绿色，是因为这些并不是工业设计师闭门造车、思维发散的偶尔，而是基于扬子空调长期对生活细致观察，严谨推演设计的结果。为迎合了新一代消费“极简范、时尚化、智能化和舒适性”的需求，扬子空调的产品创新还挖掘出“多价值适配”这一新领域。Q系列空调占地面积仅一张A4纸大小，紧凑型机身设计占用客厅资源非常少，在加上日式北欧风的经典外观设计，能完美地与融入新消费人群的简约家居风格，不突兀不抢镜。在这一场景中，Q系列空调既是空气调节器，也是居家装饰品，还是年轻人设和品味的绝佳代表之一，这种多重的价值适配，使得这一产品备受年轻人的青睐。在纵向，扬子空调始终坚持产品功能持续迭代，丰富用户体验，使得用户得到更好的空调产品、家居装饰品，进而获得更舒适的生活方式；在横向上，扬子空调立足产品的多元化、坚持家用商用双线迸发，不断满足市场的多个场景，促使扬子空调拥有更多重的价值适配，走出了一条差异化的创新之路。价值创新：持续服务，共创共享产业财富除了差异化的创新，渠道为先和持续服务理念下的，让扬子空调和产业伙伴共创共享产业财富30年。未来，扬子还将发扬“大服务理念”，持续产业价值的创新和分配。扬子空调总裁牛斌指出，始终坚持以“服务”作为年度工作主线，以“客户满意”作为工作目标，建立以消费者满意度为核心的市场服务体系，服务好经销商、供应商和消费者，最终做到“上游为下游服务、工厂为市场服务、全员为消费者服务”的大服务理念。对于上游，扬子空调与海立等行业一流零部件制造企业达成紧密战略合作关系，进行新材料、新技术研发与应用，零部件的平台化、通用化率提升，SRM供应链管理系统升级等，提升产品品质和交付能力。对于下游，扬子空调做到渠道为先，坚持客户价值、用户价值的双价值定律，通过沉淀30年的技术积累、工业和艺术融合的自主设计、精益求精的品质控制，满足年轻消费者“品质化、年轻化、时尚化和舒适性”的新需求，形成产品价值的有效落地，合作商家价值的有力保障。年8月12日，以“匠心品质睿智之选”为主题的扬子空调冷年河北开盘会议顺利举行，单场订货金额达万。这只是扬子空调冷年开局的一个侧影，“坚守品质为先、特色产品、渠道为先和持续服务”，正以超过行业增幅的喜人业绩迎来发展新机遇，加速大跨越。在零售市场和专业领域的认可，无不证明了扬子空调可持续发展的潜力和实力。而新冷年，扬子空调强化产品、品质、价值“三个创新”，正式打响了可持续发展升级战。

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